Apostila SGA AC - Ensino Superior 1

Apostila para o Concurso SGA AC Secretaria de Estado da Gestão Administrativa do Acre - 2009

Apostila criada conforme o edital, com todas disciplinas.

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Observação: Cada apostila contem seu material basico e especificio para apenas um cargo a baixo.

- Administrador
- Assistente Jurídico
- Agrimensor
- Analista de Sistemas
- Analista de Suporte Técnico
- Arquiteto
- Assistente Social
- Biólogo
- Contador

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Enviamos para todo Brasil de 3 a 5 dias via correios ou via download ou e-mail em 24 horas.

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Nivel: Médio e Superior
Total de Vagas: 294 imediatas
Data de Inscrições: de 29/12/2009 a 22/01/2010
Data da Prova: 14/03/2010
Taxa de Inscrição: de R$ 50,00 a R$ 65,00
Salário: de R$ 725,00 a R$ 2.100,00

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Conteúdo da Apostila:

CONHECIMENTOS DE LÍNGUA PORTUGUESA:

Compreensão e interpretação de textos.
Tipologia textual.
Ortografia oficial.
Acentuação gráfica.
Emprego das classes de palavras.
Emprego do sinal indicativo de crase.
Sintaxe da oração e do período.
Pontuação.
Concordância nominal e verbal.
Regência nominal e verbal.
Significação das palavras.
Redação de correspondências oficiais.

CONHECIMENTOS DE RACIOCÍNIO LÓGICO:

Conceitos básicos de raciocínio lógico:
Proposições.
Valores lógicos das proposições.
Sentenças abertas.
Número de linhas da tabela verdade.
Conectivos.
Proposições simples.
Proposições compostas.
Tautologia.
Operação com conjuntos.

HISTÓRIA E GEOGRAFIA DO ACRE:

História do Acre:
O processo de ocupação das terras acreanas.
A ocupação indígena.
A imigração nordestina e a produção da borracha.
A insurreição acreana e anexação do Acre ao Brasil.
A chegada dos “paulistas” nas terras acreanas a partir dos anos 70 do século passado: êxodo rural, conflitos pela terra e invasões do espaço urbano.
A evolução política do Acre: Território a Estado.
Acre: desafios para um futuro sustentável.
Geografia do Acre: Aspectos geográficos e ecológicos da Amazônia e do Acre.
Formação econômica do Acre.
Processo de anexação do Acre ao Brasil: tratados e limites.
Municípios e populações do Acre: população e localização.
Nova configuração do mapa.
Microrregiões.
Atuais municípios.

CONHECIMENTOS EM INFORMÁTICA:

Sistema operacional e ambiente Linux.
Edição de textos, planilhas e apresentações em ambiente Linux.
Sistema operacional e ambiente Windows.
Edição de textos, planilhas e apresentações em ambiente Windows.
Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet.
Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Intranet.
Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
Segurança da informação.
Procedimentos de segurança.
Noções de vírus e pragas virtuais.
Noções de firewall.
Aplicativos para segurança (anti-vírus, antispyware, etc).
Procedimentos de backup??

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ADMINISTRADOR:

Conceitos básicos de administração (as habilidades e funções do administrador).
Princípios de organização (o processo de organizar, relações formais na organização, organogramas, a estrutura organizacional).
Planejamento e controle (conceitos de planejamento, tipos de planejamento, componentes do planejamento, conceitos básicos de controle, cronogramas e orçamentos, fluxogramas e normas).
Processo decisório (decisões estruturadas e não-estruturadas, aspectos psicológicos das decisões, a informação).
Gestão de Pessoas (treinamento e desenvolvimento, descrição e análise de cargos, avaliação de desempenho e planejamento de recursos humanos).
Comportamento organizacional (cultura organizacional, motivação, liderança e desenvolvimento de equipes).
Licitações: princípios básicos e definições.
Regime de execução de obras e serviços.
Modalidades, limites, dispensa e inexigibilidade).
Contratos e compras.
Convênios e termos similares.
Organização de Sistemas e Métodos: comparação crítica das principais abordagens aos estudos das organizações.
Problemas básicos de concepção das estruturas e processos organizacionais.
Ligações da estrutura e do processo com a estratégia e o desempenho.
Sistemas de Informações Gerenciais.
Administração moderna.
Desafios da administração moderna.
Planejamento: fundamentos, tomada de decisões, planejamento estratégico.
Organização: fundamentos, responsabilidade, autoridade e delegação.
Competitividade: qualidade e inovação.

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ASSISTENTE JURÍDICO:

Direitos e garantias fundamentais, direitos e deveres individuais e coletivos, direito social, habeas corpus, mandado de segurança, ação popular, habeas data; da nacionalidade, dos direitos políticos; da União, dos Estados, dos Municípios; da administração pública, dos servidores públicos civis.
Emendas à Constituição, das Leis.
Do Poder Executivo.
Do Presidente da República.
Do Poder Judiciário.
Princípios do Estado de direito, da legalidade, da igualdade, do controle judiciário.
Funções essenciais da justiça, ministério público, advocacia geral da União e defensoria pública.
Do sistema tributário nacional, da política urbana.
Da seguridade social e do meio ambiente.
Direito Administrativo: Organização administrativa brasileira.
Princípios fundamentais.
Administração direta, indireta e fundacional.
Atos administrativos.
Contratos Administrativos.
Processo de licitação.
Concessão de serviços públicos.
Autorização e permissão.
Poderes administrativos: vinculado, discricionário, regulamentar, disciplinar e de polícia.
Desapropriação.
Servidão.
Requisição.
Regime dos servidores públicos federais, admissão, concurso público, cargos em comissão, estabilidade, estágio probatório, remuneração, licença, aposentadoria.
Processo disciplinar.
Acumulação de cargos públicos.
A prescrição no Direito Administrativo.
Prescrição.
Decadência e Preclusão.
Controle da Administração Pública.
Controle interno e externo.
Controle externo a cargo do Tribunal de Contas.
Controle jurisdicional.
Responsabilidade do Estado no Brasil.
Lei nº 8.666/93 e suas alterações posteriores.
Direito Civil:
Lei de Introdução ao código civil.
Pessoa natural.
Pessoa jurídica.
Personalidade.
Domicílio.
Residência.
Bens: diferentes classes de bens.
Fatos jurídicos.
Frescrição e decadência.
Negócios jurídicos.
Posse: classificação, aquisição, efeitos e perda.
Propriedade:
Aquisição.
Perda da propriedade móvel.
Direito real sobre coisa alheia.
Obrigações: modalidades e efeitos da liquidação das obrigações.
Cessão de créditos.
Contratos.
Obrigações por atos ilícitos.
Espécies de contratos.
Responsabilidade civil.
Teoria da culpa e do risco.
Direito Processual Civil:
Jurisdição.
Competência.
Critérios determinativos da competência.
Capacidade de ser parte.
Capacidade de estar em juízo.
Capacidade postulatória do litisconsorte da assistência.
Da intervenção de terceiros.
Da nomeação à autoria.
Da denunciação à lide.
Do chamamento ao processo.
Processo e procedimento.
Procedimento ordinário e sumaríssimo.
Citação.
Notificação.
Intimações.
Defesa do réu.
Espécies de defesa.
Das exceções.
Da contestação.
Da reconvenção.
Da prova.
Ônus da prova.
Dos recursos e suas espécies.
Da ação rescisória.
Ações processórias.
Ação Monitória.
Execução de sentença.
Definitiva, provisória e liquidação.
Processo de execução.
Das diversas espécies de execução.
Penhora.
Avaliação e Arrematação.
Incidentes.
Embargos em geral
Execução Fiscal (Lei nº 6.830/80).
Juizados Especiais Cíveis (Lei nº 9.099/95).
Direito do Trabalho:
Conceito de empregado e empregador.
Contrato individual de trabalho por prazo determinado e indeterminado.
Interrupção e suspensão de contrato de trabalho.
Trabalho em condições insalubres e periculosas.
Trabalho noturno, jornada de trabalho, convenções coletivas de
Trabalho, justiça do trabalho, vara do trabalho, competências das varas, tribunais regionais do trabalho.
Jurisdição e competência.
Férias.
Licença paternidade e maternidade.
Proteção do trabalho da mulher e do menor.
Repouso semanal remunerado.
O trabalho temporário.
Seguro desemprego e 13º salário.
Do Processo Judiciário do Trabalho.
Direito Penal – Efeitos civis e trabalhistas da sentença penal.
Crimes contra a administração pública.
Crimes contra a administração da justiça.
Crimes contra a organização do trabalho.
Juizados Especiais criminais (Lei nº 9.099/95) e alterações.
Direito Processual Penal: Do Inquérito Policial.
Da ação penal.
Da Ação Civil.

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AGRIMENSOR:

Geodésia geométrica.
Conceitos introdutórios.
Geometria do elipsóide.
Cálculo direto e inverso.
Sistemas de referência em uso e usados no Brasil.
Sistemas geocêntricos de referência.
Transformação coordenadas entre sistemas de referência.
Tipos de coordenadas e conversões.
Geodésia tridimensional.
Altitudes.
Geodésia física.
Introdução a teoria do potencial.
Campo da gravidade normal.
Campo da gravidade terrestre.
Reduções gravimétricas.
Determinação da gravidade.
Determinação gravimétrica das ondulações geodais.
Outros métodos para determinação do geóide.
Ajustamento de observações.
Classificação dos erros.
Sistema de equações lineares e o M.M.Q.
Ajustamento de observações diretas.
Método dos parâmetros.
Variação de coordenadas.
Elipse dos erros.
Fotometria.
Atualização cartográfica por sensoriamento remoto.
Cartografia automatizada.
Cartas temáticas.
Levantamentos e atualização cartográfica (sede + UR).
Conceitos básicos.
Geodésia e cartografia.
Sistemas de projeção cartográfica.
Cartografia digital.
Sensoriamento remoto e fotogrametria.
Modelagem digital do terreno.
Banco de dados e ferramentas de geoprocessamento.
Processamento digital de imagens.
Interpretação visual e automática de imagens óticas e de radar.
Posicionamento geodésico e reambulação.
Banco de dados.
Conceitos específicos.
Foto interpretação.
Levantamento aerofotogramétrico.
Fotogrametria analógica.
Fotogrametria analítica.
Aerotriangulação.
Posicionamento geodésico e reambulação.
Processamento digital de imagens.
Interpretação visual e automática de imagens óticas e de radar.
Estrutura e modelagem de dados e de metadados para produção cartográfica digital e de sistemas de informação geográfica – SIG.
Processos de produção cartográfica digital (levantamentos/aquisição de dados, compilação cartográfica, editoração cartográfica e geração de originais por reprodução eletrônica).
Sistemas de geoinformações.
Geoprocessamento.
Cadastramento georeferenciado.

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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

Redes de Computadores - Introdução às Redes LAN, WAN e Metropolitanas:
Arquiteturas de Redes.
Topologias e Equipamentos; Modelo ISO/OSI; Arquitetura TCP/IP.
Endereçamento IP.
Conceito de subrede.
VLSM e CIDR.
Meios de comunicação:
Equipamentos de conexão e transmissão.
Repetidores, switches e roteadores.
Funcionamento da camada de enlace (serviços, enquadramento, controle de erro e fluxo).
Tecnologia Ethernet: IEEE 802.3 , HDLC e PPP e Padrões IEEE 802.
IEEE 802.1q; IEEE 802.1p.
Protocolos: IPv4, Ipv6, DHCP, ARP e RARP.
Protocolos de aplicação do TCP/IP:
Portas, resolução de nomes, DNS, FTP, NFS, ICMP, TELNET, HTTP e SNMP.
Infra-estrutura de Redes LAN e WAN - Conceitos básicos de cabeamento estruturado.
Funcionalidades dos ativos de redes.
Conceitos de Instalação, configuração e monitoração dos ativos de rede, de gateways de aplicação, roteadores,
comutadores e switches de camada 2 e 3.
Padrão IEEE 802.3af.
Redes Sem Fio LAN e WAN - Redes Wi-Fi
(Wireless Fidelity) padrões IEEE 802.11 a, b e g.
Protocolo CSMA/CA, Redes Wi-Max (Worldwide
Interoperability for Microwave Access) padrão IEEE 802.16 e IEEE 802.16e e protocolos de segurança de redes sem fio.
Telefonia e Videoconferência :
Tecnologia de Voz sobre IP e telefonia IP: arquitetura, equipamentos e configuração.
Técnicas de Voz e Vídeo.
Telefonia e Videoconferência IP H.323 e SIP. VoIP e requisitos de Qualidade de Serviço (QoS) para Voz e Vídeo.
Redes IP - "IP multicasting".
Técnicas de Qualidade de serviço (QoS) em redes IP ("DiffServ").
Algoritmos de roteamento estático e dinâmico (vetor distância e estado de enlace).
Protocolos de roteamento: RIP, OSPF e BGP.
MPLS (Multiprotocol Label Switching).
Internet.
Redes Virtuais Privadas (VPN).
Monitoração, auditoria.
Análise de incidentes.
Firewalls de Pacote e Conteúdo.
Tecnologias de Servidores:
Sistema operacional Solaris, Windows, Vmware e Redhat.
Administração de servidores Solaris, Windows, Vmware e Redhat.
Armazenamento de dados: rede SAN (Storage Area Network).
Switches e Directors Fiber Channel.
Conceitos de fitotecas; conceitos de armazenamento de discos.
Tópicos avançados: virtualização; consolidação de servidores; integração de plataforma alta com plataforma baixa; cluster (Alta disponibilidade e performance); computação em GRID.
Servidores de aplicação: Apache; WebServer; Jboss; Websphere; SOA.
Backup: teoria de Backup; políticas de backup.
Linguagens de Script (Shell, SQL, BAT, VBS).
Gestão de segurança da informação.
Normas NBR ISO/IEC 27001 e 27002.
Classificação e controle de ativos de informação, segurança de ambientes físicos e lógicos, controles de acesso.
Definição, implantação e gestão de políticas de segurança e auditoria.
Gestão de riscos.
Normas NBR ISO/IEC 15999 e 27005.
Planejamento, identificação e análise de riscos.
Plano de
continuidade de negócio.
Ataques a redes de computadores.
Prevenção e tratamento de incidentes.
Tipos de ataques: spoofing, flood, DoS, DDoS, phishing.
Malwares: vírus de computador, cavalo de tróia, adware,
spyware, backdoors, keylogger, worms.
Dispositivos de segurança de redes de computadores: firewalls, IDS, IPS, proxies, NAT, VPN, sniffers.
Criptografia.
Conceitos básicos e aplicações.
Protocolos criptográficos.
Criptografia simétrica e assimétrica.
Principais algoritmos.
Assinatura e certificação digital.
Arquitetura e- PING – padrões de interoperabilidade de governo eletrônico do Estado do Acre.

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ANALISTA DE SISTEMA:

Gestão estratégica.
Planejamento estratégico de negócio.
Planejamento estratégico de TIC.
Alinhamento estratégico entre TIC e negócio.
Gerenciamento de projetos - PMBOK.
Conceitos básicos, estrutura e objetivos.
Projetos e a organização.
Ciclo de vida de projeto e ciclo de vida do produto.
Processos, grupos de processos e áreas de conhecimento.
Gerenciamento de serviços - ITIL v3.
Conceitos básicos, estrutura e objetivos.
Processos e funções de estratégia, desenho, transição e operação de serviços.
Governança de TI - COBIT.
Conceitos básicos, estrutura e objetivos.
Requisitos da informação.
Recursos de tecnologia da informação.
Domínios, processos e objetivos de controle.
Qualidade de software - CMMI.
Conceitos básicos, estrutura e objetivos.
Disciplinas e formas de representação.
Níveis de capacidade e maturidade.
Processos e categorias de processos.
Aspectos específicos da contratação de bens e serviços de TIC.
Lei nº 8.666/93.
Pregão e registro de preços.
Compras por padronização, inexigibilidade e dispensa de licitação.
Cláusulas de nível de serviço e sanções por inadimplemento.
Gestão de contratos de TIC.
Arquitetura e-PING – padrões de interoperabilidade de governo eletrônico do Estado do Acre.

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ARQUITETO:

Projeto de arquitetura.
Métodos e técnicas de desenho e projeto.
Programação de necessidades físicas das atividades.
Estudos de viabilidade técnico-financeira.
Informática aplicada à arquitetura.
Controle ambiental das edificações (térmico, acústico e luminoso).
Construções sustentáveis.
Projetos complementares: especificação de materiais e serviços e dimensionamento básico.
Instalações elétricas e hidrossanitárias.
Elevadores.
Ventilação/exaustão.
Programação, controle e fiscalização de obras.
Orçamento e composição de custos, levantamento de
quantitativos, planejamento e controle físico-financeiro.
Acompanhamento de obras.
Coberturas e impermeabilização.
Esquadrias.
Pisos e revestimentos.
Legislação e perícia.
Normas técnicas, legislação profissional.
Legislação ambiental e urbanística.
Projeto de urbanismo.
Métodos e técnicas de desenho e projeto urbano.
Dimensionamento e programação dos equipamentos públicos e comunitários.
Sistema viário (hierarquização, dimensionamento e geometria).
Sistemas de infra-estrutura de parcelamentos urbanos: energia, pavimentação e saneamento ambiental (drenagem, abastecimento, coleta e tratamento de esgotos, coleta e destinação de resíduos sólidos).
Planejamento urbano.
Gestão urbana e instrumentos de gestão (planos diretores, análise de impactos ambientais urbanos, licenciamento ambiental, instrumentos econômicos e administrativos).
Aspectos sociais e econômicos do planejamento urbano.
Sustentabilidade urbana (Agenda Habitat e Agenda 21)
Conhecimentos gerais de planejamento urbano e meio ambiente.
Plano de gestão e de conservação de cidades.
Conhecimento de AutoCAD.
Estatuto da Cidade - diretrizes gerais da política urbana - Lei nº 10.257/2001.
Acessibilidade de pessoas portadoras de
deficiências a edificações, espaço, mobiliário e equipamentos urbanos - NBR 9050.
Lei Federal nº 6.766/79.
Metodologia de Projeto de Arquitetura e de Desenho Urbano.
O Conforto humano nas edificações.
Industrialização e racionalização das construções.
Linguagem e representação do Projeto Arquitetônico.
Estatuto das Cidades – Lei nº 10.257/2001.

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ASSISTENTE SOCIAL:

O debate contemporâneo sobre o serviço social e as demandas sociais para a profissão.
Políticas sociais públicas, cidadania e direitos sociais.
Avaliação de políticas sociais e deproteção ambiental.
A assistência social como garantia de direitos – seguridade social (saúde, assistência e previdência).
A intervenção do assistente social nas condições e relações de trabalho.
Instrumentos de intervenção: diagnóstico, entrevista.
O assistente social na construção e desenvolvimento do projeto político pedagógico, atuação multidisciplinar.
Absenteísmo: causas e conseqüências no trabalho.
Política nacional e estadual da assistência social.
Normas operacional e básica da assistência social.
Ética e legislação profissional.
Treinamento e desenvolvimento: concepção, diagnóstico e avaliação de projetos e programas.
Planejamento: instrumentos, metodologias e indicadores de resultados.
Estatuto do idoso (Lei n.º 10.741, de 17/10/2003); Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) (Lei n.º 8.069, de 13/07/90); Lei de Acessibilidade (Lei n.º 10.098, de 19/12/200); Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS – Lei n.º 8.742, de 7/12/1993).

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BIÓLOGO:

Ecologia: Ecossistemas.
Ciclos bio-geo-químicos.
População e comunidade.
Biodiversidade.
Sucessão ecológica.
Antropização.
Poluição.
Degradação e recuperação ambiental.
Biologia: botânica geral.
Zoologia geral.
Bioestatística.
Vegetação.
Fitossociologia.
Fauna e flora.
Conservação e sustentabilidade ambiental.
Gestão Ambiental: princípios, modelos, manejos.
Unidades de conservação.
Zoneamento.
Bacias hidrográficas.
Educação ambiental e agenda 21.
Controle Ambiental: licenciamento.
Fiscalização e monitoramento.
Avaliação de riscos e de impactos ambientais.
Análise e interpretação de imagens de satélites e de plantas georreferenciadas.

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CONTADOR:

Matemática financeira.
Juros simples: montante, capital, prazo e taxa; desconto simples racional e comercial; equivalência de capitais, fluxos de caixa e de taxas.
Juros compostos: montante, capital, prazo e taxa; desconto composto racional e comercial; equivalência de capitais,
fluxos de caixa e de taxas.
Taxas de juros: taxas nominais, efetivas e equivalentes.
Séries de pagamento (rendas certas ou anuidades): estrutura, fluxos de caixa e classificação; taxa de juros, prestações,
prazos, capitais e montantes.
Sistemas de amortização:
Sistema de amortização progressiva – SAP (Sistema Francês, Tabela Price).
Sistema de amortização constante – SAC.
Sistema de amortização misto – SAM.
Contabilidade geral e demonstrações contábeis.
Contabilidade: conceito, objeto, fins, campo de aplicação, usuários.
Métodos de avaliação de estoques, segundo a legislação societária e fiscal.
Avaliação dos componentes patrimoniais.
Fatos contábeis.
Princípios fundamentais de contabilidade: conceito e aplicação segundo as Normas Brasileiras de Contabilidade (NBC).
Inventário.
Escrituração.
Demonstrações contábeis: conceito, finalidade, importância, época e forma de elaboração, estruturação e consolidação.
Análise das demonstrações contábeis: conceito e finalidade.
Análise horizontal, vertical, por quocientes.
Estrutura do ativo, do passivo, patrimônio líquido e de resultados, para fins de análise.
Contabilidade pública, administração orçamentária e financeira.
Necessidades e serviços públicos.
Controle na administração pública.
O grupo econômico estatal.
Patrimônio das entidades públicas.
Bens públicos.
Dívida pública.
Avaliação dos componentes patrimoniais.
A gestão das entidades públicas.
Período administrativo e exercício financeiro.
Regimes contábeis.
Receita pública e despesa pública.
Fases administrativas da receita e da despesa orçamentária.
O regime de adiantamento de numerário.
O inventário.
A escrituração das operações típicas das entidades públicas.
A determinação dos resultados do exercício.
Balanços orçamentários, financeiro e patrimonial.
Demonstração das variações patrimoniais.
Prestação e julgamento de contas governamentais.
Licitações.
Conceito, objeto, finalidades e princípios.
Dispensa e inexigibilidade.
Vedações.
Modalidades.
Procedimentos e fases.
Revogação e invalidação.
Auditoria.
Aspectos gerais - princípios e normas.
Ética profissional.
Responsabilidade do auditor.
Procedimentos e técnicas de trabalho.
Meios de prova – exames, testes, amostragens, estabelecimento de relevância, eventos subseqüentes, confirmações com terceiros e papéis de trabalho.
Diferenças entre auditoria externa e interna.
Auditoria interna – conceito, funções, objetivos e atribuições.
Avaliação dos controles internos.
Revisão analítica.
Conferência de cálculos.
Inspeção de documentos,
Programas de trabalho,
Segregação de funções.
Análise do custo dos controles x benefícios.
Confronto dos ativos com os registros contábeis e auxiliares e acompanhamento de inventários.
Relatório-comentário.

###################( CONTEUDO EXTRA PARA TODAS APOSTILAS ) ###################

- Simulados
- Curso de memorização
- Provas e gabaritos anteriores
- E-book como passar em concursos
- Questões resolvidas das principais materias

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INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

VALOR DA APOSTILA R$45,90 CADA
TAXA DO BOLETO R$2,95
TAXA DE ENTREGA VIA DOWNLOAD R$2,90
TAXA DO CORREIOS CALCULE NO ATO DA COMPRA
DESCONTO DE 10% PARA TODOAS APOSTILAS (EXCETO PARA PAGAMENTO VIA BOLETO)

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